LƯU Ý KHI THAM GIA TOUR

• Công ty không nhận khách Quốc tịch Đài Loan hoặc đang sinh sống, du học, làm việc tại Đài Loan.
• Qúy khách quốc tịch Nước Ngoài (Không phải Việt Nam) phụ thu 50usd/khách.
• Nếu quý khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam phải mang theo lúc đi tour.
• Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT v.v… nhưng KHÔNG CÓ PASSPORT CỦA NƯỚC CƯ TRÚ khi đăng ký tour không trình báo bị TỪ CHỐI CHECK IN HOẶC XUẤT NHẬP CẢNH công ty chúng hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
• Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng (Mang theo khai sinh) hoặc đi cùng người trong gia đình không phải bố mẹ phải có giấy ủy quyền có đóng mộc từ cơ quan địa phương có thẩm quyền.
• Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Qúy khách sử dụng visa nhập cảnh Đài Loan mà quý khách đã tự nộp hồ sơ (Không thông qua công ty du lịch đang tổ chức tour phụ trách), vui lòng tự đảm bảo visa đó hợp lệ sử dụng để nhập cảnh. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cũng như hoàn trả lại tiền tour cùng các chi phí phát sinh nếu giấy tờ nhập cảnh của quý khách sử dụng không hợp lệ và bị từ chối nhập cảnh.
• Đối với khách hàng trên 75 tuổi gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với công ty trước khi tham gia tour và vui lòng mua thêm bảo hiểm tự nguyện trị giá 200.000VNĐ/khách vì lý do qui định bảo hiểm từ chối mua bảo hiểm theo đoàn với độ tuổi này.
• Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Vì lí do an toàn công ty sẽ không nhận khách mang thai dưới 3 tháng và trên 6 tháng tuổi tính đến ngày khởi hành.
• Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng.
• Qúy khách có nhu cầu xuất hóa đơn, vui lòng thông báo khi nay khi đăng kí tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp xuất hóa đơn cho khách sau thời gian tour đã khởi hành.
• Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, chi phí không hoàn lại là 2.500.000VNĐ/khách.
• Trường hợp Qúy khách đi theo nhóm gia đình, có thành viên bị rớt visa thì những thành viên còn lại vui lòng vẫn tham gia tour đúng ngày. Nếu Qúy khách yêu cầu hủy hết chỗ sẽ áp dụng qui định hủy phạt trên.
• Do Visa du lịch này là loại đặc biệt nên khi đến Sân bay Đài Loan, Trưởng đoàn sẽ thu hộ chiếu của quý khách và giữ suốt quá trình tour để trình cho cục du lịch Đài Loan khi cần thiết.
• Do tính chất visa đoàn, nêu Quý khách tự ý tách đoàn, không tham gia chương trình cùng đoàn thì công ty tại Đài Loan sẽ báo cáo cảnh sát cũng như Cục di trú Đài Loan là khách cư trú bất hợp pháp tại Đài Loan. Mọi vấn đề sau này liên quan đến khách, công ty không chịu trách nhiệm.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
• Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng. Khi đi tour vui lòng mang theo khai sinh cho bé. Trường hợp bé không đi cùng cha mẹ, Quý khách vui lòng đem theo giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan chức năng địa phương.
• Do chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước. Chúng tôi sẽ xuất trình công văn của hàng không về việc tăng phụ thu (nếu có) và xin đề nghị khách cho tăng giá tương ứng.
• Trường hợp bất khả kháng:
  Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng. 
• Do chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước. Chúng tôi sẽ xuất trình công văn của hàng không về việc tăng phụ thu (nếu có) và xin đề nghị khách cho tăng giá tương ứng.
• Nếu khách đã đi qua Đài Loan, hoặc có người thân đang sống tại Đài Loan, vui lòng thông báo trước.

HỒ SƠ CẦN THIẾT XIN VISA: (Nộp trước 15 ngày khởi hành)

*Qúy khách vui lòng CHỤP hoặc SCAN tất cả hồ sơ giấy tờ rõ nét, không mất góc, không mờ chữ.

• Hộ chiếu bản gốc còn hạn trên 6 tháng (Nếu có hộ chiếu cũ, vui lòng cung cấp cho công ty)
• Hộ khẩu  + CMND + Giấy đăng ký kết hôn + Giấy Khai sinh
• Mẫu khai thông tin cá nhân (Liên hệ Nhân viên tư vấn lấy mẫu)
• Hình chân dung nền trắng mới nhất. Qúy khách có thể đứng dựa tường hoặc chụp ở Studio.

Lưu ý:

• File hình ảnh GỐC không qua chỉnh sửa photoshop/Ứng dụng chỉnh sửa trên điện thoại, tóc tai gọn gàng để lộ tai, trán và răng, không đeo kính, không cười hình mới chụp, không trùng hình hộ chiếu.
• Ảnh chụp phải sáng sủa và rõ nét, zoom lên không bị vỡ, chụp từ vai trở lên.
• Ánh sáng trên gương mặt phải đều, không bị bóng tối một bên mặt.
• Lãnh sự quán có thể từ chối cấp visa cho những trường hợp hình chân dung không đúng tiêu chuẩn, hoặc đã qua phẫu thuật thẩm mỹ không nhận diện được hộ chiếu.

• CHỨNG MINH CÔNG VIỆC – THU NHẬP

A. ĐỐI VỚI CHỦ DOANH NGHIỆP

1. Bản chính Giấy phép kinh doanh .

2. Báo cáo và biên lai đóng thuế thu nhập doanh nghiệp 3 tháng gần nhất.

B. ĐỐI VỚI CÁN BỘ - CÔNG NHÂN VIÊN

1. Đơn xin nghỉ phép

2. Hợp đồng lao động + Bảo hiểm y tế + Bảo hiểm xã hội.

• CHỨNG MINH TÀI SẢN – TÀI CHÍNH :

1. Bản chính Giấy chủ quyền nhà.

2. Bản chính sổ tiết kiệm cá nhân (tối thiểu : 5.000 USD)

3. Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, giấy tờ chủ quyền nhà, giấy tờ chủ sạp kiosk, cửa hàng …

4. Giấy tờ xe ô tô, cổ phiếu, hợp đồng cho thuê nhà, góp vốn KD... (nếu có)

TRƯỜNG HỢP QUÝ KHÁCH SỬ DỤNG VISA TIÊN TIẾN

Qúy khách hiện đang có những giấy tờ được cấp bởi các nước: Mỹ, Canada, Anh, Úc, khối Schengen, Đài Loan (dán). Lưu ý sau đây :

1. Thẻ cư trú còn hạn hoặc thẻ cư trú vĩnh viễn;
2. Visa còn hạn (bao gồm visa điện tử, nhưng phải còn file pdf in ra bản giấy);
3. Thẻ cư trú hoặc visa đã hết hiệu lực trong vòng 10 năm, không bị đóng dấu [CANCEL/CANCELLED WITHOUT PREJUDICE]

※Trường hợp có visa điện tử của Úc muốn xin giấy miễn thị thực có điều kiện thì yêu cầu visa điện tử đó phải còn trong giá trị sử dụng.

※Trường hợp có visa của Mỹ/Canada, phải cung cấp visa mới nhất.

• Hiện đang có visa do Trung hoa dân quốc (Đài Loan) cấp trong vòng 10 năm qua, mà không vi phạm pháp luật; tuy nhiên điều kiện ưu đãi này sẽ không được áp dụng đối những visa do Trung Hoa Dân Quốc (Đài Loan) cấp mang kí hiệu visa là 「FL」 (visa Người lao động nước ngoài), 「X」 (visa khác), 「P; with Special Permission from MOFA」 (visa chuyên án Quan Hồng) hoặc Thẻ cư trú ghi mục đích cư trú là「FL」(Người lao động nước ngoài).
  

ĐỐI TƯỢNG KHÁCH CÓ HỒ SƠ KHÔNG MẠNH

• Khách trẻ tuổi đi du lịch một mình.
• Khách có công việc không ổn định, mức lương không tốt.
• Khách có tài chính yếu: sổ tiết kiệm mới mở, không có nhà đất, xe hơi, …
• Khách chưa đi du lịch lần nào hoặc chỉ đi 1 hoặc 2 lần ở các nước Đông Nam Á.
• Khách ở một số vùng miền nhạy cảm mà Lãnh Sự Quán có thể từ chối: Hải Phòng, Nghệ An, Thanh Hóa, Hà Tĩnh, miền Tây,…